给您最好的
燃油宝!

【豫石风采】新乡分公司:“宝王”的巾帼风采

张前前是新乡封丘安泰加油站的一名记账员,2011年进入中石化工作,爱岗敬业的她在加油员、便利店员、记账员的岗位上挥洒着自己的青春。刻苦勤奋的她,没有“当一天和尚撞一天钟”的安逸,完成任务并超越自己一直是她追求的方向。身为家里顶梁柱的她,在业余时间自考了成人本科。就是这样一个我们身边的张前前,靠着自己的努力,2018年实现个人销售燃油宝1200瓶,是新乡分公司的“燃油宝销售能手”,在省公司年度宝王争霸赛中,勇夺宝王“第八名”。

“您好,帅哥!给咱的爱车加一瓶燃油宝吧!”

“我听说没啥用啊?”

“中国石化燃油宝具有清除积碳、提升动力、节省燃油、降低排放、保养咱发动机的功效!”

“不会有那么神奇吧?”

“在进气门活塞顶部、活塞环槽、燃烧室、喷油嘴、火花塞等部位的坚硬的积碳和胶质,造成气门关闭不严,发动机性能下降,而咱的燃油宝是一种高分子活性化学物质,能迅速使积碳和胶质瓦解,有效地清洗油路!”

“你说的挺有道理,那加一瓶吧”

“好的,我给您加上,对了,咱的燃油宝5瓶是一个周期,像吃药一样,按疗程加能彻底清除整个燃油系统的积碳,正好5瓶可以送您一袋大米,或一件玻璃水,非常实惠。”

“那来5瓶吧!”

在加油现场总能听到张前前耐心地为顾客介绍燃油宝的温馨话语,讲解燃油宝的功效,吸引顾客购买。说起销售燃油宝的经验,张前前介绍起自己的“三个法宝”:

专业讲解,灵活变动。张前前经常利用下班时间学习车辆常识,只有把产品功效研究透讲解透,才能更深入介绍给顾客。在推销燃油宝的功效时,选车型,看车况,有针对性地给客户介绍。如果客户欣然接受了,再逐步推销5-10瓶组合;即便是顾客婉言拒绝,她依然微笑着,礼貌的和顾客挥手告别;做到“客悦我推、客犹我试、客烦我收”,即使顾客没有购买,热情礼貌的服务,配合专业的介绍,也能带来下次的惊喜。

率先垂范,带动全员。在张前前的带动下,加油站的员工也都积极销售起燃油宝来,每人每天都定下目标,销售燃油宝热情高涨,功夫不负有心人,安泰加油站在周末活动期间每天均有60多瓶的销量。张前前发挥标杆的带头作用,带动全员积极推销燃油宝。

善于总结,勇于击破。张前前带领大家每天在班前会上总结前一天的经验,让每人都说说各自在实际推销中遇到的问题和困难,然后再各个击破。只要我们善于开口、规范服务、灵活变动,熟知燃油宝的功效和汽车的专业知识,用专业的知识取得客户的信任,开放思维,燃油宝销量会更上一层楼。

供稿:新乡 薛芹