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【一线楷模】宝王风采录

宝王风采录

郑州公司积极贯彻落实省公司要求,为做大燃油宝销售规模,提高核心重点商品占比,自5月起开展月度宝王争霸赛,比赛中涌现出多位销售能手,现在请跟随小编一同围观宝王的风采吧。

第一届宝王:程振峰

个人简介

程振峰是巩义红石山加油站一名发卡员,在这个普通的岗位上她始终保持着积极乐观的态度,对工作认真负责,对同事和蔼可亲,让这个普通的工作岗位变得充满了温暖与活力。

经验分享

2017年红石山站共销售燃油宝880瓶,其中程振峰销售450瓶,2018年1-6月红石山站共销售燃油宝490瓶,其中程振峰销售了200瓶。在今年郑州举办的首届宝王争霸赛中,她2小时销售了23瓶,争夺第一名,为她自己和巩义公司争夺了荣誉。程振峰是发卡员兼便利店员,在为客户发卡充值之余,她总要向客户介绍燃油宝,在便利店没有发卡充值业务时,她也会在加油现场向客户推荐海龙燃油宝。每次见到客户,她总是笑脸相迎,客户提出的一切问题,她总能尽最大的努力帮客户完成。

在工作中程振峰总是坚持出满勤干满点,深深明白加油员工作平平淡淡,但是只要用心去做,就能使顾客满意。

第二届宝王:陈俊齐

个人简介

陈俊齐,自2004年进入中石化工作至今,现为南三环加油站的一名普通的加油员。轻油日均销售20吨左右,燃油宝销售月均在80瓶左右。

经验分享

在燃油宝销售方面,这样的产品,很多客户都是认为与4S店的清洁剂没什么区别,那客户又有什么原因来买你的产品呢?经过每次的介绍失败,总结出对于这样的客户,在销售上也是有一定的技巧的,再配合加油的八步法那就是容易的多了,下面就听听陈俊齐销售的心得吧:在车辆进入加油站时,观察是新车还是旧车,相比之下,旧车买燃油宝的机率会大一点。把车引导在加油机旁,快速赶到司机面前,面带微笑问候,并询问所需加油油品后,为客户加油。在加油期间就是推销燃油宝的好时机,首先问客户车是否是自己的,然后聊聊其他话题,让客户在短时间内对我们产生信任拉近距离,为下一步推介燃油宝打好基础。最后就是向客户介绍燃油宝的功能与特性,观察客户对这个话题是否有兴趣,有兴趣就可以进行下一步的推介,对客户介绍现有的燃油宝活动,对比无活动的价格,客户更有兴趣购买。然而并不是所有的客户都适用这样的推介方法,有的客户总会说“用过,一点用都没有”,在这样的情况下,就要换另一种方法了,可以对客户了解他所购买的产品品牌,然后将我们的产品与之对比让客户了解,再次对客户介绍购买活动。基本上很多客户都会有尝试的兴趣购买。

在现在社会上,不管是什么样的产品销售,面对不同的人群都要有不同的推介方法,今后更要再多学习其他好的宣传方法,不断进步,提高销售业绩。

燃油宝月度争霸赛得到郑州公司领导的大力支持,零售部上下齐心,坚持目标导向,通过全员培训、现场宣传、员工开口、现场竞赛,以及组合营销、专业帮扶、考核激励等措施,快速提升员工营销技能。

信息提供:李锐博 程振峰 陈俊齐

编辑:苏丽静

审核:王国轩

责编:丁   涛