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这座加油站3年燃油宝销售量翻10倍

上海市松莘加油站

凭借它成为了车友中的“燃油宝万人迷”站

短短3年间,该站燃油宝销量已从2015年的3.4千瓶攀升到2017年的4万多瓶,每年业绩仍在不断递增。

2018年松莘站非油品总销售位居松金分公司排名第一,为一季度上海石油燃油宝销售加油站第1名,还荣获2017年上海石油“标杆加油站”和2018年上海市“工人先锋号”荣誉称号。

秘诀就是↓☟↓☟↓☟↓

No.1  营造“绿动之家”文化氛围

便利店门侧上方古色古香的“绿动之家”题字作品煞是惹人注目。随处可见的玻璃展板上,展示着“绿色添加、低碳出行、提升动力、绿水蓝天”的理念精神。员工用卓玛泉塑料瓶制作了一个个精巧的花瓶,并种上了生机盎然的绿植。

No.2  无处不在的燃油宝

加油机、透明展示箱、玻璃窗上满是燃油宝和套盒,让进店顾客忍不住产生买些燃油宝的冲动,体验一下畅销商品的性能。

No.3  小平燃油宝销售“心经”

为进一步挖掘员工售“宝”潜能,普及简单易学的营销技巧,松莘加油站站长刘小平在燃油宝推销一线实践摸索出了一套自创的“售宝心经”。

心经一:

示范训导不厌烦,小平日日有实招

刘站长安排销售“小白”到高手员工身边学习,通过言传身教使员工销售水平得以有效提升。

心经二:

员工上岗信心足,销售目标记得牢

每位员工都会为自己定下当日的销售目标,不完成就坚决不下班,甚至在站内每个泵岛上,一个个醒目的燃油宝陈列架里被刘站长放了相应目标数量的燃油宝,以便随时掌握各自的销售情况。

心经三:

接待顾客识大体,真诚热情推介好

生动的肢体语言、亲切温和的笑脸、热情周到的服务。

心经四:

问候询车功课足,油宝功效乐淘淘

刘站长经常整理出汽车保养知识和燃油宝基础相关资料给大家学习,使得员工在讲解产品功效时总是能侃侃而谈,面对顾客有关汽车方面的各种疑难问题也总能轻松解决。

心经五:

竞位相比争功绩,比学赶超有“波涛”

一进便利店,墙上悬挂的定制“松莘站擂台赛”展板可谓是十分夺人眼球,刘站长要求所有员工在上面晒出自己的销售业绩,这样谁卖多谁卖少可以一目了然,员工积极性和拼搏心被充分调动起来,员工与员工之间、班组与班组之间,甚至站与站都以一股“比学赶帮超”的精神。

心经六:

新兵旧将齐上阵,你问我答把心掏

新进员工很快就融入了这个大团体,老员工忙碌不停的身影不时地在便利店和泵岛之间穿梭他们逢车就问、见人就说、有问必答。

心经七:

朵朵“宝花”出松莘,个个能手视作宝

站内售“宝”能手不断地涌现出来,目前松莘站五大宝王人均日销售可达28瓶,作为售“宝”和授“宝”的先锋和排头兵,既要冲锋在前,还要带动他人一起实现油站销售新突破。

心经八:

时时点评不放松,天天进步不烦恼

每天晚上9点左右,油站微信群里总是异常热闹,因为员工和领班开始汇报一天的销售战绩了,刘站长总会及时点评并提出中肯的改进措施,指导督促员工再接再厉。

心经九:

以赛促训身影忙,油宝业绩创新高

站里将公司销售竞赛贯穿至全年营销工作中,实行排名奖励制度,不仅层层传递了销售压力,还提振员工的士气,促进员工销售积极性,形成你追我赶的局面。

销售氛围更好了

员工底气更足了

开口更勤了,创新更多了,意愿更强烈了

松莘站燃油宝销售势头也越来越好了

责编:上海 张留洋 郭丽婷